Coronavirus: voorzorgsmaatregelen
Het coronavirus (COVID-19) raakt ons allemaal. In deze onzekere periode houden we je graag op de hoogte van de situatie bij dmlights. We nemen de nodige maatregelen om de gezondheid van onze medewerkers en onze klanten te garanderen. Op die manier hopen we de verspreiding van het virus het hoofd te kunnen bieden.
Bestellingen
Je kan nog altijd 24/7 winkelen op de dmlights webshop. Ons magazijn blijft operationeel en onze logistieke partners blijven alle bestellingen bezorgen. Het kan helaas voorvallen dat je pakketje door omstandigheden wat langer onderweg is dan normaal, maar we stellen alles in het werk om je bestelling zo snel mogelijk bij jou af te leveren.
We blijven bereikbaar
Ook tijdens deze lockdown blijven we bereikbaar voor al je vragen. Van maandag tot donderdag kan je ons telefonisch (015/25 76 68) of per chat bereiken van 9u00 tot 20u00. Op vrijdag zijn we van 09u00 tot 18u00 beschikbaar.
Pro Center
Ons Pro Center is sinds 14 december opnieuw geopend voor professionele klanten uit bouw en aanverwante industrieën.
Wel raden we in het kader van corona aan om zoveel mogelijk te bestellen via onze webshop. Alles wat je hier bestelt kan je thuis laten leveren of afhalen in onze Pakketkluis die 24/7 open blijft.
Lichtplannen
Had je reeds een afspraak voor een lichtplan? Dan zullen onze medewerkers je contacteren om deze coronaproof te laten doorgaan. Wil je graag een lichtplan op maat? Contacteer ons en wij plannen een videogesprek in om jouw wensen te bespreken.
Veiligheid
We hebben gepaste maatregelen getroffen in ons magazijn op het vlak van hygiëne en werken momenteel ook in een tweeploegenstelsel (6u – 22u). Zo voldoen we aan de social distancing-richtlijnen én kunnen we toch een goede service blijven aanbieden.
Zit je met vragen over je bestelling of over onze service? Onze klantendienst helpt je graag verder.